Wat wij doen

Wat wij doen
Wij voeren assessments, audits en second opinion onderzoeken uit. Wij maken uw financiële functie ‘best in class’. Wij zorgen dat uw ICT echt gaat samenwerken met de gebruikersorganisatie. We lossen knelpunten op in complexe contracten met strategische leveranciers en we trekken vastgelopen veranderprogramma’s weer vlot.

Tacstone Consulting is specialist op het gebied van credit management, (e)facturatie- en betaalprocessen, IT strategie en governance, IT outsourcing, (IT) project portfolio management en het inrichten van shared service centers.

Credit management en order-to-cash
Credit Management is een discipline die stap voor stap volwassen wordt. Wij zijn al sinds de jaren ‘90 zeer actief op dit gebied. We weten hoe best-in-class debiteurenbeheer werkt, wat het u oplevert. We adviseren over de optimale inrichting van de gehele keten: klantacceptatie, kredietbeoordeling, verkoop- en betalingsvoorwaarden, facturering, debiteuren-beheer, aanmanen, incasso, klachtenmanagement en betalingsverwerking. En natuurlijk helpen we om de noodzakelijke veranderingen ook te implementeren. Of we doen u een voorstel om (een deel van) het proces van u over te nemen, tegen zeer aantrekkelijke condities. Voor deze dienstverlening hebben wij X-Pact opgericht, een joint venture  met Cannock Chase, marktleider in incasso en credit management.

eFacturatie en betaalprocessen
eFacturatie is sterk in opkomst. Tacstone Consulting is vanaf het eerste uur actief in dit nieuwe werkveld en wij hielpen reeds vele klanten op weg. Wij kennen de aanbieders en de oplossingen die ertoe doen. We begrijpen welke toepassingen het beste passen bij uw organisatie. We weten uit ervaring welke aanpak werkt. We ontwikkelden een geavanceerd efacturatie businesscase model, waarmee we snel de financiële baten en investeringen inzichtelijk maken.

IT Outsourcing
Veel van onze klanten hebben inmiddels ervaring met het (gedeeltelijk) uitbesteden van hun ICT. Meerjarige contracten lopen nu af en de vraag is: moet het contract verlengd worden? Of is dit het moment om over te stappen? En moeten we dan onderdelen toevoegen of juist eruit halen en weer zelf gaan doen? Blijven we met 1 leverancier werken of gaan we onderdelen onderbrengen bij verschillende specialistische partijen? Wij beantwoorden deze vragen samen met u. Wij voeren audits en benchmarks uit op bestaande en nieuwe contracten. We begeleiden het RFI en RFP traject, inclusief de contractfase en de transitie. En we helpen u om in uw eigen organisatie een goede regiefunctie neer te zetten, zodat u grip houdt op uw leverancier(s).

Due Diligence onderzoek
Een sterk groeiende praktijk binnen Tacstone Consulting betreft het uitvoeren van commerciële en financiële due diligence onderzoeken. Vanuit ons venturebedrijf Tacstone Ventures voeren wij al jarenlang financiële boekenonderzoeken uit en analyseren wij relevante fiscale, juridische, organisatorische en marktstrategische aspecten van kansrijke ventures die op ons pad komen. Sinds 2009 doen wij dergelijke onderzoeken ook in opdracht van klanten die een overnamekandidaat op het oog hebben. Onze zwaargewichten op het gebied van accountancy en businessplanning hanteren dan dezelfde praktische aanpak en maken dezelfde haarscherpe analyses. Zodat u snel antwoord krijgt op de vraag of de beoogde aankoop daadwerkelijk gaat bijdragen aan uw groeistrategie.

ICT Strategie
Velen hebben er de mond vol van: ICT moet een ‘enabler’ zijn voor de business. ICT en de business moeten ‘aligned’ zijn. ‘Demand-Supply’ een geoliede machine. Allemaal mooie woorden, maar hoe realiseren we dat? Waarom wilt u eigenlijk een ICT strategie hebben? Hoe belangijk is ICT voor uw bedrijf? Wilt u zich met ICT onderscheiden of is het een ‘commodity’ die het gewoon goed moet doen, zonder gedoe en tegen zo laag mogelijke kosten? Wij hebben voor zeer uiteenlopende bedrijven en instellingen, van grote mediabedrijven tot kleinere non-profit instellingen, de ICT strategie cq het ICT beleid helpen bepalen. We laten u de juiste keuzes maken. En we helpen om deze aan de rest van de organisatie uit te leggen. En daarna toe te passen natuurlijk. Soms zijn een paar interviews en een workshop voldoende, in andere gevallen werken we een gedatailleerd meerjarenplan uit, inclusief architectuur principes, standaarden en roadmaps en beschrijvingen van ICT organisatie, besturing en werkprocessen.

ICT Governance
ICT Governance gaat over het organiseren van de ICT functie in uw bedrijf. Welke spelregels hanteert u bij het nemen van ICT investeringsbeslissingen? Hoe organiseert u de samenwerking tussen eindgebruikers, ICT afdeling en externe leveranciers? Wie voert hierbij de regie en bewaakt de samenhang tussen processen en systemen? Voldoet uw ICT functie aan compliancy regels zoals Sarbanes-Oxley? Welke ICT budgetten en management beslissingen zijn centraal belegd en wat hoort juist dichtbij ‘de business’ georganiseerd te zijn? Hoe beheerst u de kosten van ICT? Tacstone Consulting helpt u deze vragen te beantwoorden. Vanuit een  ruime ervaring. Zonder het ingewikkeld te maken als dat niet noodzakelijk is.